開催場所　：まちなかキャンパス長岡3階　３０２会議室
　　　　　　長岡市大手通2丁目6番地　フェニックス大手イースト
開催日　　：７月１１日　木曜日

学習会　　：１８：３０～２０：００　無料
交流会　　：５０００円程度　
対象　　　：主として小規模企業を対象にセミナーを組み立てています。内容的には、一般論も含まれることから、中堅企業の管理職も参加可能です。参加希望者は事前にメールにてご連絡いただけますようにお願い申し上げます。

概要　　　：サービス業の売上公式　「笑顔」×「褒め言葉」×α
　マニュアルでは売上が上がらない。褒める技術を磨くことにより、お客様が笑顔になり、次の来店につながる