講演履歴

５Ｓができていない企業　成長は足元から！体質改善による事業規模の拡大 ビジネスチャンス創造講座から

  • 段取替えで工具を探し、段取り時間を長くする
  • 原材料を探すため準備時間が長くなる
  • ものを探すため、立歩きが多くなる。
  • 仕掛量が多くなり、生産の阻害要因になる
  • 無駄なスペースを生む
  • 仕掛量が多くなり、生産期間が長くなる
  • 設備の故障が多く、納期・品質に影響がある。
    　→　納期・品質・コスト全ての面で劣り、競争力がない。

再生支援企業の特徴　H17年支援担当者等研修課程から

  • その地域の名門企業。他の会社がリストラできても、名門企業は、リストラが出来なかった。
  • 赤字が出ても、外注先の仕事を確保。
  • 計数把握ができていない。今日幾つ作りましたか？この工程は幾つ作れますか？
  • 生産期間の把握を行っていない。
  • 不良数の把握、クレーム件数の把握をしていない。
  • 部門別業績管理が行えていない。
  • 従業員が挨拶をしない。従業員が目を合わせない。通路のゴミを誰も拾わない。
  • 商品点数が多く、生産中止を行っていない。
  • 受身の営業で顧客訪問回数が少ない。顧客開拓ができていない。
  • 海外で失敗

何故売れない在庫ができるか？　H17年支援担当者等研修課程から

  • 見込生産であるが、生産管理をしていない。
  • 棚卸周期が長い（年1回）
  • 生産期間の設定がなく、また実質期間が長い。
  • 返品を安易に受ける。
  • 返品商品がデッドストック
  • 返品商品が簿外資産
  • 最低生産ロットが大きい。
  • 段取り時間改善を行わずに、段取り時間が長い。
  • 外注依存度が高く、外注管理がされていない。
    　　外注先で仕掛り
  • 商品点数が多く、生産中止を行っていない。
  • 定量生産方式のみで生産

商工会・商工会議所が取り組みべき課題　H17年中小企業者・小規模企業者の指導ポイントから

  • １．広域的交流の場の設置
    ２．経営指導員の経営指導への集中
    ３．エキスパートバンクの積極活用
    ４．各種啓蒙活動

商工会・商工会議所がやってはいけないこと H17年中小企業者・小規模企業者の指導ポイント

  • １．商工会・商工会議間のテリトリーの調整
    ２．隣接商工会・商工会議所からのアプローチ待ちの姿勢
    ３．ＴＯＰからの業務が降りてくることを待つ姿勢
    ４．内部業務に専任し、会員企業周りを省く

中小製造業の再生事例からのポイント 平成１９年４月梅田経営研究会より

  • 現象
    		 対策
    １．在庫過多のケースが大半
    　設備産業では、棚卸資産と固定資産の混同が見られる。
    　大量生産型の生産方式で、多品種小量生産を実施。
    　生産ルールが決まっていない
    　不良性資産と在庫の区別がついていない。    		 ５Ｓ、赤札の実施
    標準化と工程改革
    生産方式の変更
    棚卸資産、固定資産のチェック
    ２．売上高志向の営業
    　部門別の収益が明確になっていない。
    　個々の製品別原価が明確になっていないため、売上志向で受注
    　安易な値引き、返品を受ける体質    		 部門別、月次業績表の作成
    業績報告会の実施
    原価管理の指導と見積基準書の整備
    ３．資材購買管理がされていない
    　売上高が減少しているのに、外注加工費・原材料費が増加している。
    　工賃で生産体制を構築するため、外注先に仕事がでている。
    		 外注政策の見直し
    定期コストダウンの実施
    工程別原価管理の導入
    ４．金融機関との馴れ合い体質
    　返済能力のない企業に対して、長年にわたって融資
    　　→　手遅れにいたるケース
    　金融機関が関連したと思われる有価証券（不良性資産）の存在
    		 再生支援協議会など公的な性格をもつ団体に協力依頼をする。
    ５．販売戦略の欠如
    　拡販戦略が存在しない。
    　顧客別売上計画、製品別売上計画が存在しない。
    　重点顧客が明確でない。
    		 販売戦略の作成
    ６．モラールの低下
    　従業員が挨拶をしない
    　従業員が目を合わせない
    　自ら改善努力をせずにヒーローの登場を待っている
    		 経営参加の手法の導入
    教育訓練計画の作成
    ベースアップを考えた事業計画の立案
    ７．計数管理ができていない
    　生産能力・生産期間が把握できていない。
    　無理な目標設定
    　販売計画の欠如
    　棚卸周期が長い    		 経験に基づいた事業計画の作成

再生企業に学ぶ強い会社の作り方　 平成１９年４月梅田経営研究会より

  • １．従業員が正しいことを行い、その結果が分かる仕組みを持たせる
  • ２．５S、QCサークルを通じて従業員のボトムアップを図る。
  • ３．５S、QCサークルを通じて従業員とのコミュニケーションを図る。
  • ４．信賞必罰、問題社員はその場で解決する
  • ５．経営者が、従業員の好き嫌いを作らずに行動する
  • ６．古典的経営手法を活用する
  • 　　　ホウ・レン・ソウ
  • 　　　PDCA
  • 　　　QCサークル
  • 　　　５S活動
  • 　　　多能工

飲食店データベースの鉄則　【Ｈ１９年度中小企業支援担当者等研修】

  • そのデータベースは顧客のためになるか
    常連客はそのデータベースを歓迎するか
    構築するデータは顧客からさりげなく入手できるか
    顧客が自店を利用する目的を理解し、その利用目的とデータベースが一致するか
    そのデータベースは顧客に感動を与える
    顧客データベースだけがデータベースではない。商品のデータベース、食材のデータベースなくして、顧客の満足は得られない。
    紙のデータも活用されれば立派なデータベースである
    データベースは、“顧客への奉仕、主の心”
  •  

小規模企業の指導のポイント　【Ｈ１９年中小企業支援担当者等研修】

  • 　相手の目線で考える
    　答えを与えるのではなく、答えに誘導する。
    　手ぶらで行かずに答えを誘導する道具を持参する
    　成果が直ぐに出せなければ、続かない。
    　継続して、定期的に訪問する。
    　こまめに宿題をだし、宿題のチェックに訪問する。
    　競合を明確にしてあげる。
    　競合と対比して、改善のポイントを説明

小規模企業の特徴 中小企業者・小規模企業者の指導ポイント[H19年 中小企業支援担当者等研修]

  • ・　経営スタッフがいない。
    ・　経営者、後継者が取り組まなければ企業業績が向上しない。
    ・　業績向上への取り組みに継続性がない。
    ・　人事・労務管理システムが構築されていない。
    ・　売上・原価に直結した指導でなければ、取り組まない。
    ・　社会的・経済的な変化による事業の影響を把握しない。
    ・　競合を明確にしていない。
    ・　事業計画が策定されていない。
    ・　ＰＤＣＡのサイクルがまわせない。
    ・　資金調達力に限界がある
    ・　労働条件の整備がされていない。
    ・　教育訓練方法が確立されていない。
    ・　情報化が遅れている。

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